Beauty clinic — AI Receptionist
AI Receptionist — віджет чату для beauty-клінік, що обробляє звернення пацієнтів на сайті, проводить первинне кваліфікування та спрямовує до відповідного спеціаліста. Він відповідає на часті запитання, збирає контактні дані, підказує вільні вікна та допомагає записатися на консультацію, працюючи безперервно та інтегруючись із вашими внутрішніми процесами.
Чат допомагає відвідувачу обрати процедуру, пропонує доступні часові слоти та оформлює заявку на візит, мінімізуючи пропуски і черги без зайвих дзвінків.
AI Receptionist відповідає на часті запитання про процедури, підготовку, протипоказання та догляд після сеансу, зменшуючи навантаження на адміністраторів і скорочуючи час очікування відповіді для клієнтів.
Збирає контактні дані, фіксує інтереси клієнтів за послугами та джерелами трафіку, передає ліди у ваш CRM або пошту, допомагаючи пріоритизувати запити і планувати завантаження фахівців.
Як підключити віджет до сайту та нашої системи запису?
Встановлюєте невеликий скрипт на сайт, у кабінеті вказуєте робочі години, послуги та політику запису. AI Receptionist може синхронізуватися з вашим календарем або CRM через готові інтеграції чи вебхуки, передаючи заявки та примітки адміністратору.
Чи зможе бот відповідати саме за наші процедури і правила?
Так. Завантажуєте описи послуг, протипоказання, підготовку, післяпроцедурний догляд, політику скасувань і шаблони повідомлень. AI Receptionist використовує цю базу знань, узгоджує формулювання, ескалує складні випадки людині та залишає історію діалогів для перевірки.
Як обробляються персональні дані клієнтів?
AI Receptionist збирає лише необхідні поля для запису та згоди на обробку даних. Доступ обмежується ролями, передавання здійснюється захищеними каналами, а зберігання контролюється у вашому кабінеті. За запитом дані видаляються разом з пов’язаними записами.